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Desde que los smartphones llegaron a nuestras vidas, el desarrollo de apps para móviles se ha convertido en algo indispensable para la mayoría de iniciativas de negocio. De hecho, existen aplicaciones específicas para cada necesidad, y cada vez más empresas ofrecen sus servicios a través de este canal. Así, suponen una revolución tecnológica que permite a los clientes acceder directamente a la oferta de servicios con sus teléfonos inteligentes, en cualquier momento y lugar.